Kære alle anvendere af OS2borgerPC

Så er der endnu et nyhedsbrev, og denne gang med nye images.

I kan i øvrigt finde alle nyhedsbreve her: https://os2borgerpc-admin.magenta.dk/changelog/

Nye images

Vi har frigivet et nyt OS2BorgerPC image - version 5.2.0. I det nye image er der nye versioner af mange Ubuntu-pakker, sådan at der er færre opdateringer at hente, efter at en ny maskine er installeret. Derudover har vi selv lavet et par forbedringer: Klienten vil nu forsøge at opdatere sig selv inden registrering. Vi har indbygget scripts til at forhindre en sjælden fejl i opstarten og givet superuser tilladelse til at redigere printer-indstillinger (dvs. logge ind på localhost:631 og redigere i CUPS’ indstillinger).

Vi har ligeledes frigivet et nyt Kiosk image - version 2.1.0. Det nye Kiosk-image indeholder også nye Ubuntu-pakker. Der har ikke været behov for at lave andre ændringer.

Opdaterede scripts

Browser - Chrome: Installer

Dette script er blevet opdateret til også at sætte en startside (borger.dk), hvis der ikke er sat én i forvejen. Hvis man allerede har valgt en anden startside via scriptet “Browser - Chrome/Chromium: Sæt startside”, vil den tidligere valgte startside fortsat være gældende. Man kan også fortsat ændre startsiden via scriptet “Browser - Chrome/Chromium: Sæt startside”. Opdateringen af “Browser - Chrome: Installer” har udelukkende til formål at sikre, at der også vil være sat en startside, hvis man installerer Chrome uden efterfølgende at køre “Browser - Chrome/Chromium: Sæt startside”. Dette er for at forhindre, at Borger selv kan indstille startsiden.

Printer - Tilføj netværksprinter

Dette script er blevet opdateret, så man nu har mulighed for at vælge den protokol, som skal bruges til at tilføje printeren. Dette kan være relevant, hvis printeren ikke understøtter protokollen “ipp”, som den tidligere udgave af scriptet var sat til at benytte. Protokollen “ipp” er fortsat standardværdien, hvis man ikke angiver en anden protokol. Derudover angiver scriptet nu både beskrivelse og placering for den pågældende printer. Dette er blevet tilføjet, fordi Ubuntu viser placeringen for en printer flere steder end beskrivelsen for en printer.

Printer - Tilføj netværksprinter (PPD-fil skal angives)

Dette script er blevet opdateret, så man nu har mulighed for at vælge den protokol, som skal bruges til at tilføje printeren. Dette kan være relevant, hvis man ønsker at benytte en anden protokol end “socket”, som den tidligere udgave af scriptet altid benyttede. Protokollen “socket” er fortsat standardværdien, hvis man ikke angiver en anden protokol. Derudover angiver scriptet nu både beskrivelse og placering for den pågældende printer. Dette er blevet valgt, fordi Ubuntu viser placeringen for en printer flere steder end beskrivelsen for en printer. System - Opdater alt nu Dette script er blevet opdateret, så det kan håndtere og rette flere mulige fejltilstande. Denne opdatering burde mindske forekomsten af situationer, hvor scriptet fejler. Det kan dog i nogle tilfælde stadig være nødvendigt at køre scriptet flere gange, før opdateringen gennemføres.

Nye scripts

Browser - Chromium: Installer

Vi har udviklet dette script, som kan bruges til at installere Chromium-browseren på en OS2borgerPC, ligesom det er muligt på OS2borgerPC Kiosk. Chromium er den open source kodebase, som Chrome baseres på, så disse to browsere er næsten identiske.

I samme forbindelse har vi omdøbt de Chrome-relaterede scripts, som også virker for Chromium til Chrome/Chromium, f.eks. “Browser - Chrome/Chromium: Sæt startside”. Chrome og Chromium vil dele de indstillinger, som sættes via disse scripts. De scripts, hvis navne kun indeholder Chrome og ikke Chromium, vil kun påvirke Chrome. Eksempelvis vil scriptet “Browser - Chrome: Start i maksimeret, fuld skærm eller kiosk tilstand” kun påvirke Chrome.

Browser - Firefox: Start maksimeret

Vi har udviklet dette script, som får Firefox-browseren til at starte i maksimeret tilstand som standard.

OS2borgerPC - AnyDesk: Installer

Vi har udviklet dette script, som kan bruges til at installere AnyDesk, der er et værktøj til remote desktop, à la Teamviewer og BeyondTrust/Bomgar, som der i forvejen er scripts til.

Kommende script-kørsel på alle computere

I løbet af januar vil vi rulle et opdateringsscript ud til alle maskiner. Formålet med scriptet er følgende:

For at sikre fortsat høj performance på administrationsportalen og API’et laver vi en finjustering i tjek-in-tidspunkter, så disse ikke længere kun foregår på tilfældige minuttal, men også tilfældige sekundtal. Dette spreder arbejdet for administrationsportalen mere ligeligt ud, og det skulle også gerne betyde, at siden og API’et bliver mere responsivt (dvs. endnu hurtigere svartider).

Vi får i stigende grad support-opgaver relateret til hardware, som vi gerne vil blive bedre og hurtigere til at løse. Derfor er det planen at få alle maskiner til at indrapportere fabrikant og modelnavn samt basal info om processor og RAM for hurtigere at kunne fejlfinde hardware-relaterede problemer og for at have et bedre overblik over, hvilken hardware I benytter derude. Det vil også give os endnu bedre og hurtigere muligheder for at vurdere, hvilken hardware vi bør teste ændringer på.

Disse nye oplysninger indsendes som “Konfigurationer”, og de vil derfor også være synlige for jer på administrationsportalen inde på den enkelte computer.

Siden disse oplysninger gemmes i Konfigurationer, vil oplysningerne også blive tilgængelige i gennem API’et på adressen /api/system/configuration/.

Ny OS2borgerPC klient-version

En ny version af klienten er nu frigivet - version 2.4.1. Klienten indrapporterer fremover i forbindelse med registrering informationer om fabrikant af maskinen, processorer og RAM. Når I registrerer nye maskiner, som er installeret ud fra et af de nye images, vil I kunne finde denne information under en computers “Konfigurationer” på adminportalen.

Nye images på vej

Vi har været i gang med at lave og teste nye images til både BorgerPC og Kiosk, baseret på Ubuntu 22.04.3. Vi regner med de begge er klar tidligt i januar.

Sverige: SMS-login og mulighed for booking-integration

Delvist finansieret af Borås i Sverige har vi udviklet et system, der gør det muligt at kræve SMS-verifikation ved login på BorgerPC’er. Specifikt indtastes telefonnummer, og der modtages en kode på SMS, som skal indtastes for at færdiggøre login. SMS’en sendes via en integration til det svenske firma SMSTeknik, som leverer SMS-services. Der er endvidere også udviklet en mulighed for at integrere dette system med open source booking-systemet Easy!Appointments, så borgere via en hjemmeside kan booke en maskine. Booking skal så foretages, inden der kan logges ind på maskinen.

Hvis nogle af jer skulle være interesserede i noget tilsvarende, kan I kontakte os, og så kan vi se på mulighederne.

Samling af browser-relaterede scripts på adminportalen

For at lette overblikket over vores browser-relaterede scripts har vi samlet alle disse scripts i en ny “Browser”-kategori. Dette inkluderer scripts for Firefox, Chrome og Edge samt scripts til at vælge standard-browser eller udskifte browser-genvejen i venstremenuen. Sidstnævnte skulle man tidligere finde i OS2borgerPC-kategorien. Scripts, der er specifikke for f.eks. Chrome eller Firefox, har fortsat navne, der indikerer dette såsom “Browser - Chrome: Installer”.

Opdaterede scripts

OS2borgerPC Kiosk - Installer SSH og VNC

Århus indrapporterede, at scriptet ikke længere gav VNC-forbindelse til maskiner opgraderet til 22.04. Vi undersøgte problemet og opdaterede scriptet, så det igen kan bruges til at opnå VNC-forbindelse til 22.04-maskiner.

Browser - Udskift browser-genvejen i venstremenuen med en valgfri browser (Tidligere navn: Chrome - Udskift Firefox-genvejen i venstremenuen med Chrome)

Dette script er blevet opdateret til at kunne udskifte browser-genvejen i venstremenuen med en vilkårlig (understøttet) browser-genvej. Scriptet kan således udskifte Firefox- eller Chrome-genvejen med Edge, Edge- eller Chrome-genvejen med Firefox og Firefox- eller Edge-genvejen med Chrome. I den forbindelse har vi omdøbt scriptet, så navnet i højere grad reflekterer funktionaliteten. Alle tilknyttede udgaver af scriptet har fået opdateret deres inputparametre, så de har samme effekt som før.

Printer - Sæt printer-indstillinger

Dette script er blevet opdateret til bedre at håndtere den ønskede papirstørrelse for de printere, der understøtter flere papirstørrelser. Hvis I oplever problemer i denne retning, anbefaler vi at genkøre dette script og gensætte den ønskede papirstørrelse. Oplever I stadig problemer derefter, hører vi gerne fra jer.

System - Slå dvale- og hviletilstand fra

Dette script kan bruges til at slå dvale- og hviletilstand fra eller til. I modsætning til scriptet “Desktop - Fjern Luk Ned, Genstart og Hviletilstand fra menuen”, som kan fjerne borger-brugerens mulighed for at aktivere hviletilstand, vil dette script indstille maskinen til aldrig at gå i dvale- eller hviletilstand. Scriptet vil således også forhindre bærbare computere i at gå i dvale automatisk, når skærmen bliver slået ned.

Lyd-relaterede scripts

Vi har testet og opdateret alle vores scripts, som kan bruges til at styre lydindstillingerne for OS2borgerPC og OS2borgerPC Kiosk.

OS2borgerPC Kiosk - Aktiver lyd

Dette script kan bruges til at installere eller fjerne Ubuntus lydsystem “pulseaudio” på en Kiosk-maskine. Pulseaudio er ikke som udgangspunkt installeret på OS2borgerPC Kiosk, og dette script er derfor en forudsætning for at de andre lyd-relaterede scripts vil fungere på OS2borgerPC Kiosk.

Lyd - Skriv informationer omkring lydenheder til job-loggen

Dette script skriver en række informationer om de tilgængelige lydenheder og deres indstillinger til job-loggen. Det kan bl.a. bruges til at afgøre lydenhedernes navne, som skal bruges som input til de øvrige lyd-relaterede scripts.

Lyd - Sæt standard-lydudgang (sink)

Hvis computeren har flere mulige lydudgange, kan dette script bruges til at vælge en standard-lydudgang, der bruges som udgangspunkt. På OS2borgerPC vil det stadig være muligt at skifte til en anden lydudgang via indstillinger, hvis man har adgang til indstillinger.

Lyd - Mute/Unmute en lydudgang

Dette script kan bruges til at mute eller unmute en lydudgang. På OS2borgerPC Kiosk vil alle lydudgange som udgangspunkt være mutede, så det vil være nødvendigt at bruge dette script til at unmute de(n) lydudgang(e), som man ønsker at benytte.

Lyd - Sæt volumen på lydudgang

Dette script kan bruges til at indstille volumen for en lydudgang. På OS2borgerPC Kiosk vil alle lydudgange som udgangspunkt have volumen 0, så det vil være nødvendigt at bruge dette script til at justere volumen for de(n) lydudgang(e), som man ønsker at benytte. Bemærk at visse højttalere kun understøtter bestemte volumen-trin via denne metode, og hvis man vælger en anden volumen, vil de i stedet bruge nærmeste trin. Et eksempel kunne være en højttaler, som bruger 28 % volumen, selvom man har valgt 25 %.

Nye scripts

OS2borgerPC - Microsoft Intune: Installer

På forespørgsel fra Vordingborg har vi udviklet dette script, som kan bruges til at installere Microsoft Intune på en OS2borgerPC. På grund af forskelle i installationsprocessen, vil scriptet på nuværende tidspunkt kun virke på 22.04.

OS2borgerPC - Skift navn for Borger-brugeren

På forespørgsel, også fra Vordingborg, har vi udviklet dette script, som kan ændre Borger-brugerens navn på login-skærmen. Det kan f.eks. benyttes, hvis man har kursusmaskiner, hvor man ønsker, at Borger-brugeren skal hedde “Kursist”.

Kære kunder og anvendere af OS2borgerPC

Her kommer en lang mail, så sæt vand over til te eller kaffe, snup en kiks eller en gulerod, og find en god stol...

Vi er nu klar med opgraderingen til Ubuntu 22.04.2 LTS. Så her er en lang og grundig mail til jer, der skal stå for opgraderingen. Heldigvis er langt det meste automatiseret, men læs gerne mailen for en sikkerheds skyld. Det er jo i store træk det, OS2borgerPC handler om: Sikkerhed.

Vi har både udviklet nye images og en række scripts til at opgradere de eksisterende maskiner.

Vi har også lavet et script, der kan bruges på de maskiner, hvor nogle af jer fik klikket ja til at opgradere, inden den ny version var klar. Dermed får PC’erne samme tilstand, som hvis de var blevet opgraderet via vores scripts.

Vi gennemgår først OS2borgerPC og derefter OS2borgerPC Kiosk.

OS2borgerPC

Det nye OS2borgerPC-image findes under “Versioner” på admin-sitet.

Bemærk desuden at vi har opdateret installationsguiden.

For at forbedre sikkerheden og oplevelsen på nyinstallerede maskiner har vi indbygget følgende ny funktionalitet og indstillinger i det nye image:

• Scriptet "Desktop - Aktiver genveje" er blevet indbygget i imaget. Det er således ikke nødvendigt at køre dette script på maskiner installeret ud fra det nye image for at aktivere skrivebordsgenveje.
• Scriptet "Desktop - Vis tilgængelighedsfunktioner" er blevet indbygget i imaget. Tilgængelighedsfunktionerne vil således være vist fra starten.
• Scriptet "Login - Sæt Borger som standard ved login" er blevet indbygget i imaget. Borger-kontoen vil således altid være forvalgt på login-skærmen.
• Scriptet "Login - Slå scriptkørsel ved login til/fra" er blevet indbygget i imaget. Det er således ikke nødvendigt at køre dette script på maskiner installeret ud fra det nye image for at slå scriptkørsel ved login til.
• Scriptet "OS2BorgerPC - Installer Okular som standard PDF-program" er blevet indbygget i imaget. Okular er blevet valgt som det nye standard PDF-program, fordi det har bedre funktioner til at udfylde PDF'er.
• Scriptet "Firefox - Kiosk & Sæt startsider(r)" er blevet indbygget i imaget med startsiden sat til borger.dk. Dette bevirker, at alle data, inklusive logins vil blive slettet, så snart browseren lukkes, hvilket forhindrer borgere i at ændre startsiden.
• Menuen er blevet låst, så borgere ikke kan lave ændringer i den. Eventuelle ændringer ville alligevel være blevet nulstillet ved logud, men det er sikrere at fjerne muligheden.
• Muligheden for at vælge "lås" eller "skift bruger" er blevet fjernet fra menuen, og de relaterede genveje er blevet blokeret. Disse muligheder er ikke relevante for borgere og skabte kun visuel støj.
• Borgeres skriverettigheder til skrivebordet er blevet fjernet. En borger kan stadig hente og åbne dokumenter fra internettet, men dette sker i mappen "Hentet". Borgere kan ikke længere lægge filer eller mapper på skrivebordet.
• Muligheden for at bruge "Kør"-prompten er blevet blokeret. Borgere har ikke behov for at bruge denne funktion, så det er sikrere at blokere den.
• Borgeres mulighed for at aktivere hviletilstand eller slukke/genstarte maskinen er blevet blokeret. Automatisk logud fungerer ikke, mens maskinen er i dvale/hviletilstand, og USB-overvågning fungerer ikke, mens maskinen er slukket eller i dvale.
• LibreOffices "Tip of the day" og frigivelsesnoter er slået fra. Dette skabte visuel støj.
• Det er ikke længere muligt at afbryde eller ændre netværksforbindelsen fra login-skærmen.

Hvis man ønsker at ændre nogle af de indbyggede indstillinger, kan det gøres ved hjælp af de relaterede scripts.

OS2borgerPC Kiosk

Det nye OS2borgerPC Kiosk-image findes under “Versioner” på admin-sitet.

Opgraderingen består af fire forskellige scripts, hvoraf de to sidste er forskellige for OS2borgerPC og OS2borgerPC Kiosk. Vær opmærksom på at maskinen ikke må slukkes eller sættes i dvale, mens trin 2 eller 3 kører. Det første trin i opgraderingsprocessen slår eventuelle planlagte nedlukninger fra, og det sidste trin genaktiverer dem, men det er vigtigt, at maskinen ikke slukkes på knappen eller får taget strømmen, mens trin 2 eller 3 kører. Undgå desuden at køre andre scripts på maskinen, før hele opgraderingsprocessen er færdig.

Vi har testet opgraderingen grundigt, men vi anbefaler alligevel at man starter med at teste opgraderingen på 1-2 maskiner og derefter opgraderer en gruppe ad gangen.

Sådan opgraderer du en almindelig OS2borgerPC

Herunder beskrives opgraderingsprocessen for almindelig OS2borgerPC:

1. Kør scriptet "22.04 opgradering - Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 1". Det skal stå som udført.

2. Kør scriptet "22.04 opgradering - Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 2". Det skal stå som udført. Dette script opdaterer computeren og kan tage op til 30-40 minutter, hvis computeren ikke er blevet opdateret i længere tid. Hvis det fejler med en besked ala “Unable to acquire dpkg frontend lock…” er det fordi computeren er ved at køre automatiske opdateringer. Vent 5 minutter og prøv at køre scriptet igen. Hvis det fejler med en besked om “uopfyldte afhængigheder”, kan det som regel løses ved at køre scriptet igen.

3. Genstart computeren fx via scriptet "System - Genstart computeren NU"

4. Kør scriptet "22.04 opgradering - Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 3". Det skal stå som udført. Dette script udfører selve opgraderingen og kan tage op til en time.

5. Genstart computeren fx via scriptet "System - Genstart computeren NU"

6. Kør scriptet "22.04 opgradering - Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 4". Dette script udfører de sidste justeringer. Det skal stå som udført.

7. Maskinen er nu opgraderet til Ubuntu 22.04

Opgraderingen vil generelt bevare de valgte indstillinger på maskinen, men af hensyn til sikkerheden og brugeroplevelsen har vi valgt at indbygge de samme indstillinger, som blev nævnt under image-beskrivelsen med følgende forskelle:

• Borgeres mulighed for at aktivere hviletilstand blokeres stadig, men muligheden for at slukke/genstarte maskinen ændres ikke. Automatisk logud og USB-overvågning fungerer ikke, mens maskinen er i dvale/hviletilstand.
• Hvis der tidligere er blevet valgt startsider for firefox via det gamle script “Firefox - Sæt startside(r)”, vil disse bevares, når det nye script "Firefox - Kiosk & Sæt startsider(r)" køres som en del af opgraderingen. Hvis der ikke tidligere er valgt startside for firefox, sættes startsiden til borger.dk.
• Scriptet "OS2BorgerPC - Installer Okular som standard PDF-program" køres ikke som en del af opgraderingen.

Hvis man ønsker at ændre nogle af disse indstillinger, kan det gøres ved hjælp af de relaterede scripts.

Sådan opgraderer du en OS2borgerPC Kiosk

Herunder beskrives opgraderingsprocessen for OS2borgerPC Kiosk:

1. Kør scriptet "22.04 opgradering - Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 1". Det skal stå som udført.

2. Kør scriptet "22.04 opgradering - Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 2". Det skal stå som udført. Dette script opdaterer computeren og kan tage op til 30 minutter, hvis computeren ikke er blevet opdateret i længere tid. Hvis det fejler med en besked ala “Unable to acquire dpkg frontend lock…”, er det fordi computeren er ved at køre automatiske opdateringer. Vent 5 minutter og prøv at køre scriptet igen. Hvis det fejler med en besked om “uopfyldte afhængigheder” kan det ofte løses ved at køre scriptet igen.

3. Genstart computeren fx via scriptet "System - Genstart computeren NU"

4. Kør scriptet "22.04 opgradering - Kiosk Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 3". Det skal stå som udført. Dette script udfører selve opgraderingen og kan tage op til en time.

5. Kør scriptet "22.04 opgradering - Kiosk Opgradering til Ubuntu 22.04 trin 4". Dette script udfører de sidste justeringer. Det skal stå som udført.

6. Maskinen er nu opgraderet til Ubuntu 22.04

Scriptet til "reparation" af de maskiner, hvor der blev klikket ja til opgraderingen, hedder “22.04 opgradering - Reparer tidlig opgradering”. Dette script indfører de samme indstillinger som den almindelige opgraderingsproces.

Hvis der blev klikket ja til opgraderingen, vil maskinen have mistet forbindelsen til admin-sitet som følge heraf, hvilket bl.a. forhindrer kørsel af scripts. Dette problem er blevet udbedret på de fleste påvirkede maskiner, men løses på følgende vis, hvis I stadig har påvirkede maskiner:

1. Log ind som superuser

2. Åbn en terminal (Ctrl-Alt-t)

3. Skriv “sudo pip install os2borgerpc-client” (uden citationstegn)

4. Tryk “Enter”

5. Indtast superuser-password (Det vil ikke blive vist). Hvis I ikke har sat egen adgangskode, kan I finde standard-adgangskoden i BorgerPC-installationsguiden.

6. Tryk “Enter”

Herefter vil maskinen igen have forbindelse til admin-sitet, og I vil kunne køre scriptet til “reparation”.

Skriv endelig til os, hvis I har spørgsmål til opgraderingen, eller hvis der mod forventning skulle opstå problemer som følge af opgraderingen.

Venlig hilsen
OS2borgerPC-teamet

Kære OS2borgerPC-kunder,

Nogle af jer har meldt ind, at der dukker en besked op om at opgradere udgaven af Ubuntu, der ser således ud:

Det er tilsyneladende en autofunktion i den nyeste udgave af Ubuntu. Vi har ikke set den tidligere.

I bør UNDLADE at trykke 'Ja, opgradér nu'. Når maskinen er opgraderet, vil den nemlig miste forbindelsen til admin-sitet!

Vi skal dog også lige sige, at der ikke sker noget, hvis man fra Borger-kontoen klikker på knappen. Det er først som superuser, at det går i gang.

Vi har derfor kørt et script ud til alle BorgerPC'er - "Desktop - Fjern besked om opdatering" - der gør, at disse beskeder om opdatering ikke dukker op fremover. Hvis beskeden bliver ved med at dukke op efter kørsel, vil en genstart i så fald gøre forskellen.

Planen er vi snart går i gang med at teste en opgradering til 22.04, men det bliver i stedet gjort via et script.

Nye images Vi har desuden frigivet et nyt BorgerPC-image - version 4.0.0 - som I skal bruge, hvis I vil installere nye BorgerPC'er. Det kan downloades her: https://os2borgerpc-admin.magenta.dk/site/magenta/image-versions/

Bemærk at installationsprocessen er ændret en smule, og I derfor skal bruge en justeret installationsguide, som I finder her: https://os2borgerpc-admin.magenta.dk/documentation/os2borgerpc_installation_guide/

Har I spørgsmål eller kommentarer, så tøv ikke med at tage fat i os.

Venlig hilsen OS2borgerPC-teamet

Kære alle brugere af OS2borgerPC

Vi er i gang med at undersøge mulighederne for at integrere med dysleksiværktøjer, og derfor vil jeg bede om en tilkendegivelse fra jer i forhold til, hvilke værktøjer I anvender - eller påtænker at anvende fremover.

Det er hovedsagelig AppWriter og CD-Ord/Into Words vi har kig på. Vi vil gerne kunne lave en integration, der tilfører OS2borgerPC værdi, uanset om det sker som en klient, som en REST-integration og/eller via browseren.

Vil I ikke være rare at skrive et par linjer tilbage om jeres værktøjer og om prioriteringen og ønsker?

God bededagsferie

Venlig hilsen Morten